Доставка та оплата
Шановні клієнти!
⠀У зв'язку з програмою єПідтримка кількість замовлень на нашому сайті збільшилася у 10 разів! Тому термін опрацювання замовлення складає 5-7 днів!
⠀Наприклад, усі замовлення, отримані 10.01 та 11.01 будуть опрацьовані (та відправлені) 15.01 – 17.01.
⠀Зачекайте! Менеджери з Вами обов'язково зв'яжуться!
⠀Друзі, дякуємо за розуміння!
⠀Звертаємо увагу, що кожен ваш дзвінок та повідомлення до вищезазначених строків опрацювання та відправлення, на жаль, тільки сприяють збільшенню цих самих строків
Доставка замовлень Новою поштою безкоштовно! від 350 грн! на умовах 100% передоплати;
Доставка замовлень Укрпоштою безкоштовно! від 100 грн! - на умовах 100% передоплати!Доставка на умовах післяплати здійснюється при замовленні на суму від 150 грн. При оплаті післяплатою доставку товару і комісію за переказ грошових коштів оплачує покупець.
Час роботи інтернет-магазину:
Зробити замовлення в інтернет-магазині Ви можете у будь-який час: цілодобово, у будь-який день тижня.
Менеджери інтернет-магазину працюють з 9:00 до 18:00 з понеділка по п'ятницю, обробити замовлення і передзвонити Вам вони можуть тільки в цей час.
Обробка замовлення від отримання до відправлення займає 5-6 робочих днів.
- Перед святами час обробки замовлення може займати до трьох робочих днів.
- У разі передплати днем відправлення буде день отримання грошей на наш розрахунковий рахунок (зазвичай – наступного дня після оплати Вами).
Увага! Замовлення на суму від 350 грн (на умовах 100% передоплати!) відправляються за наш рахунок!
Доставка займає від одного до двох днів, послуги за пересилання сплачує замовник.
Вартість доставки можна подивитися на сайті «Нової пошти».
Менеджер повідомить Вам номер накладної після відправлення.
За зміну суми доставки, плату за зберігання товару понад встановлений правилами «Нової пошти» термін, ушкодження товару під час доставки інтернет-магазин ПЕГАС відповідальності не несе.
Відправлення відбувається протягом одного робочого дня з моменту отримання оплати. Відстежити посилку можна тут.
Відправлення товарів за допомогою «Автолюкс» або «Делівері» здійснюється лише після надходження грошей за замовлення на наш розрахунковий рахунок.
Послуги доставки клієнт сплачує додатково, при отриманні посилки.
Вибираючи доставку Укрпоштою, ви замовляєте нормальну доставку за нормальною ціною!
Укрпошта сьогодні — це широка мережа відділень, що забезпечує доставку ваших замовлень до найвіддаленіших куточків країни.
Терміни доставки складають до двох днів між обласними центрами.
Додатково ви можете замовити послугу «Огляд перед врученням».
Для цього слід зазначити у коментарях до замовлення або під час підтвердження покупки телефоном, що ви бажаєте оформити послугу.
Укрпошта забезпечує можливість зручного відстеження відправлень на сайті, за допомогою мобільного застосунку чи чат-бота у месенджерах, детали по ссылке
Ви отримаєте SMS/Viber-повідомлення про доставку відправлення до вашого відділення.
Частина відділень працюють за подовженим графіком (до 20.00/21.00) і без закриття на перерву — отримати відправлення можна у зручний час. У деяких відділеннях розрахуватися за товар і доставку можна через термінал
Увага! Замовлення Укрпоштою на сумму від 100 грн. (на умовах 100% передоплати!) відправляються за рахунок Видавничого дому «Пегас!»
Забрати своє замовлення самостійно можна в нашому офісі в м. Харків. Для цього завчасно зв'яжіться з менеджером за телефонами
- (096) 199-01-77
- (050) 716-41-95
- (095) 235-74-24
- (063) 320-89-56
Для складання замовлення на складі потрібен час (навіть якщо це одна книга), тож без попереднього узгодження Вашого візиту ми не зможемо видати Ваше замовлення.
Самовивіз можливий лише за умови передплати на розрахунковий рахунок (картку) у Приватбанку. Готівку в офісі не приймаємо!
Добратися до нас пішки зручно від станції метро «Південний вокзал». Пішохідний маршрут відкриється за посиланням.
Якщо Ви на автомобілі, натисніть кнопку Маршрут на карті й укажіть Ваше місцезнаходження як стартовий пункт.
Вам - сюди.
Повернення товару
Якщо Ви знайшли у книзі брак и можете представити відповідні докази (фото), ми гарантуємо Вам повернення грошей або заміну книги*.
Для уточнення деталей зв'яжіться з консультантом інтернет-магазину за вказаними вище телефонами.
Оплата
На ФОП Тіханов О.А. Передоплату Ви можете зробити у касі будь-якого банку або через систему Приват24.
Задля цього Вам буде надіслано рахунок з реквізитами на email, вказаний у замовленні, або СМС на Ваш телефон (менеджер зателефонує Вам і дізнається зручний для Вас спосіб відправки рахунку).
Радимо робити замовлення завчасно, враховуючи термін на обробку та доставку замовлення.