Міжнародна доставка книжок
Міжнародне доставлення книжок. Усе, що потрібно врахувати, замовляючи книги за кордон
Друзі! Наше видавництво працює заради розвитку наших українських діточок, хоч де б вони були. Якщо ви перебуваєте за кордоном, то ми можемо надіслати вам книжки безпосередньо на зазначену адресу або через ваших близьких, які перебувають у межах України. Про всі вигоди та труднощі читайте нижче.
Якими перевізниками ми надсилаяємо книжки за кордон?
Ми надсилаємо книжки за кордон «Укрпоштою» або «Новою поштою». Відправлення здійснюється після повної оплати книжок та вартості доставлення. Працюємо офіційно, але відправлення здійснюється від ФОП.
Іншими перевізниками ми книжок не надсилаємо, навіть якщо у вас є перевірений контакт або через інший сервіс це може вийти дешевше. Річ у тім, що ми не маємо фізичної змоги відвезти вашу посилку окремо до вашого перевізника. А інші сервіси не всі працюють офіційно з підтвердними документами.
До речі, ми можемо надіслати книжки вашим родичам чи близьким у межах України, а вже вони зможуть переслати їх вам зручним для вас способом. У нас навіть є безкоштовне доставлення «Укрпоштою» для замовлень на суму від 200 грн та «Новою поштою» — від 400 грн. Безкоштовне доставлення здійснюється за умови повної оплати за замовлені книги.
Яка вартість доставлення книжок за кордон?
Вартість доставлення залежить від об’ємної ваги замовлення та відстані. Наразі ми здійснюємо відправлення за кордон зі складу, який розташований у Тернопільській області. Розрахувати вартість доставлення вам допоможе наш менеджер після оформлення замовлення: тобто ви можете «зібрати кошик» бажаних книжок, менеджер підраховує вагу та розмір посилки, після чого робиться розрахунок вартості доставлення з урахуванням чинних тарифів перевізника («Укрпошти» або «Нової пошти»).
Якщо вас цікавить попередній розрахунок вартості доставлення книжок за кордон, то ось тут ви можете переглянути перелік найпоширеніших країн та орієнтовну вартість доставлення відправлень вагою 2 кг та 5 кг: https://pegas.ua/mizhnarodni-vidpravlennia
Або ж ви можете самостійно розрахувати вартість міжнародного відправлення за допомогою калькулятора «Укрпошти» (вам потрібно ввести загальні дані: вага, країна, додаткові дані): https://calc.ukrposhta.ua/international-calculator
І ось тут можна розрахувати вартість міжнародного відправлення за тарифами «Нової пошти»: https://novaposhta.ua/calculatorinternational
Але зверніть увагу, це буде лише приблизний розрахунок, оскільки точний потребує детальної інформації (вага, розмір, координати). Точну суму вам може назвати менеджер після оформлення попереднього замовлення. Попереднє замовлення можна оформити на сайті: https://pegas.ua/ — просто оберіть книжки та заповніть форму щодо ваших даних про доставлення. Сплачувати його поки не треба. Ви завжди зможете його скасувати або відкорегувати разом із менеджером.
Відправлення за кордон. Що варто враховувати?
Не сплачуйте замовлення без попереднього узгодження з менеджером! Навіть якщо у вас є реквізити і ви вже замовляли у нас. Оформляючи замовлення на сайті, ви бачите лише вартість книг, без вартості доставлення (доставлення сплачується наперед). Також існує ймовірність, що не всі книги наявні, або у вас може не нараховуватися знижка.
«Укрпоштою» ми можемо надіслати посилку до понад 230 країн та територій світу.
«Новою поштою» ми надсилаємо за кордон лише до тих країн, де вже відкрилися відділення «Нової пошти». Якщо саме у вашому населеному пункті немає відділення, але у країні є, то вам також доступне адресне доставлення.
Усі відправлення «Новою поштою» відбуваються лише з адресним доставленням (навіть якщо поблизу вас є відділення). Це зумовлено тим, що ми надсилаємо книжки як «продавець» і в кожному разі «товар» потрібно розмитнювати. Одержуючи доставлення на адресу, кур’єр сам здійснює розмитнення.
Ми не відправляємо замовлення і не співпрацюємо з офіційно визнаними державами-терористами.
Коли одержуватимете замовлення з України, у вашій країні з вас можуть додатково утримати мито або інший податок, який передбачено чинним законодавством країни, в якій ви перебуваєте. Цей момент краще уточнити заздалегідь, перед оформленням, оскільки ми та співробітники пошти не володіємо такою інформацією.
Обмеження відправлень:
Посилки «Новою поштою» надсилаємо вартістю до 45 євро або доларів залежно від країни (це сума замовлення + вартість доставлення) та вагою до 10 кг. Якщо ваша посилка перевищує цю суму або зазначену вагу, то під час одержання знадобляться послуги митного брокера, і це буде не дешево: з вас утримають приблизно ще 25% від вартості відправлення. Значно дешевше розбити таке замовлення на два або три відправлення. Реально дешевше вийде!
«Укрпоштою» без використання послуг митного брокера можна робити відправлення вартістю до 150 євро або доларів залежно від країни (замовлення + вартість відправлення).
Після оформлення відправлення та відвантаження на відділення ми не маємо змоги впливати на швидкість доставлення або редагувати маршрут доставлення.
Ви завжди можете відстежувати своє відправлення за допомогою трекерів та номера ТТН.
Якщо ваша посилка загубилася, ми зробимо все можливе, щоб замовлені книги дійшли до вас. У цьому разі ми намагаємося все вирішити на користь клієнта. Це гарантовано!
Якщо ви не встигли або не змогли одержати вчасно ваше відправлення і вашу посилку було повернено, то ми можемо надіслати її вам тільки після оплати витрат на доставлення (зворотне та повторне). Отже, не ігноруйте повідомлень від поштових сервісів вашої країни та не відкладайте одержання доставлень.
Як правильно оформити замовлення книжок з доставленням за кордон?
1. Завітайте на наш сайт https://pegas.ua/ та додайте до кошика книги, які бажаєте замовити. Ціни на сайті актуальні. Не забувайте відкорегувати кількість, якщо вам потрібно декілька примірників книг.
До речі, у нас завжди можна одержати додаткову знижку — 20%, якщо зробити спільне замовлення. Докладніше дізнатися умови можна тут: https://pegas.ua/spilni-zakupivli/
Також ви можете одержати знижки у розмірі -5%, -10% та -15% за обсяг замовлення понад 500 грн, 1000 грн та 2000 грн (відповідно).
2. Після того як ви обрали всі книги, перейдіть до кошика та заповніть свої дані латинським літерами (як у закордонному паспорті), місцевий телефонний номер (країни, де ви перебуваєте). Оберіть «Міжнародне доставлення» та заповніть реквізити для відправлення (країна, регіон/штат (якщо є), населений пункт, індекс, адреса.
3. У коментарі бажано зазначити номер вашого месенджера (краще вайбер), це дасть змогу нашим менеджерам зв’язатися з вами значно швидше. В іншому разі, менеджер з вами зв’яжеться за допомогою електронної пошти, оскільки ми не маємо змоги здійснювати міжнародні дзвінки.
4. Зачекайте зворотного зв’язку від менеджера.
5. Менеджер перевіряє наявність книг та враховує всі чинні знижки, розраховує вартість доставлення (виходячи з фактичної об’ємної ваги відправлення) і вже після цього узгоджує з вами суму замовлення. Сума замовлення у цьому разі складається з вартості книг та вартості доставлення. Після узгодження та можливих корективів менеджер надішле вам реквізити на оплату.
6. Оплатити ви можете з української карти у гривнях: оплата проводиться за реквізитами карти ПриватБанку на ФОП Тіханова О.А. Або ви можете провести оплату з будь-якої карти у будь-якій валюті за онлайн-посиланням LiqPay. Для проведення такої оплати вам не потрібно встановлювати цей застосунок, а просто перейдіть за посиланням та внесіть необхідні дані (як звичайна онлайн-оплата в інтернет-магазині). Посилання на таку оплату діє протягом доби. Якщо воно не працює або виникли запитання, то зв’яжіться з менеджером, щоб дістати допомогу.
Якщо маєте запитання або пропозиції, зв’яжіться з нами: https://pegas.ua/contacts
